不動産業者からの依頼で請負契約に関するトラブルを解決した事例

不動産業者Ｘは、Ｙさんとの間で建築工事請負契約を契約し、Ｙさん邸の建築工事を行うことになりました。
建築工事に先立ち、ＸＹ間で建物の仕様、間取り等の打ち合わせを複数回行い、建物は当初の期日通りに完成し、引渡しが完了しました。
しかしながら、完成した建物を見たＹさんは、浴室のドアの形状、階段の幅、トイレの天井高、外構など、各所が気に入らず、不動産業者Ｘに総額１０００万円相当の追加工事をするよう求めてきました。
不動産業者Ｘとしては、当初の建築工事請負契約に基づき適切な工事を行ったと認識していたため、対応を検討するべく、当事務所にご相談に来られました。

不動産業者Ｘとしては、風評被害を避けるという趣旨で、総額２００万円程度であれば、追加工事に応じても構わないとの意向でした。
そのため、Ｙさんには、要求が明らかに法外であることを伝え、外構の手直しなど総額２００万円以内での追加工事で折り合うことを粘り強く交渉しました。
その結果、こちらの提案通りの和解が成立し、守秘義務条項、清算条項を加えた形での合意書を締結することができました。