新築で購入した自宅に瑕疵があり、損害賠償請求を行った事例

依頼者であるＸさんは、新築一戸建て（２階建）を購入しましたが、住み始めて１か月もしないうちに、１階の天井で雨漏りが発生しました。
Ｘさんは、雨漏りした後ですぐに施工会社Ｙに連絡しましたが、施工会社Ｙは１階の天井で雨漏りなどするはずがないと言って誠実に対応してくれませんでした。
そのため、別の業者に修理をしてもらいましたが、原因は分からず、その後も大雨が降ると同じ場所から雨漏りをするということが続きました。
そうした状況の中で、Ｘさんは根本的な問題解決を企図して、当事務所にご相談に来られました。

今回もまずは雨漏りの原因の調査を専門家に依頼したところ、原因は建築時の設計及び施工ミスにあることが判明しました。
このようなケースでは、施工会社Ｙに対して、瑕疵修補請求（瑕疵・欠陥を直すよう求めることです）をすることもできますが、Ｘさんと施工会社Ｙの信頼関係はすでになくなっていたため、瑕疵修補請求に代えて修理費用に相当する損害賠償請求を求めました。
施工会社Ｙも調査の結果を受けて、設計及び施工ミスであることを認め、修理費用に相当する損害金に加えて、数十万円の慰謝料を支払ってもらうことで和解が成立しました。